Entrega de valor: Distribución y Logística
La mayoría de fabricantes no vende sus productos directamente a los usuarios finales, sino que entre ellos existe una serie de intermediarios que realizan funciones diversas. Estos intermediarios constituyen un canal de marketing.
La importancia de los Canales del Marketing:
Un sistema de canales de marketing es el conjunto específico de canales de marketing que utiliza una empresa. Las decisiones sobre el sistema da canales de marketing son de las mas criticas a las que puede enfrentarse la dirección de la empresa.
Los canales que se elijan afectan a todas las demás decisiones de marketing. Además las decisiones del canal conllevan compromisos con otras empresas, más o menos a largo plazo, al igual que una serie de políticas y procedimientos.
Al tratar con intermediarios, la empresa de decidir cuanto esfuerzo dedicara a un marketing de “ empujar” o un marketing de “tirar”. La estrategia de “empujar” supone que el fabricante utiliza su fuerza de ventas y la promoción comercial para inducir a los intermediarios a ofrecer, promocionar y vender el producto a los consumidores finales. La estrategia de “tirar” supone que el fabricante utiliza la publicidad y la promoción para persuadir a los consumidores a que soliciten el producto a lo intermediarios, induciéndoles así a realizar pedidos.
Las empresas con el mejor marketing como Nick, Intel y Coca Cola combinan con destreza estas dos estrategias.
Nike
http://www.nike.com/nikeos/p/nike/es_LA/
Coca Cola
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